Отправка посылок, в том числе бандеролей и небольших коробок, через проводников поездов незаконна.
За прием неоформленного багажа или грузобагажа проводник привлекается к административной ответственности вплоть до увольнения. Об этом сообщают в АО «Пассажирские перевозки».
В вагонах скоростных поездов «Тулпар-Тальго» пассажир может перевозить ручную кладь весом не более 25 кг и размером по сумме длины, высоты и ширины не более 150 см. В остальных вагонах — 35 кг и 200 см соответственно.
Превышающие указанные пределы грузы сдаются в багаж. Для отправки небольших посылок предприятие рекомендует гражданам обращаться в АО «Казпочта».
