Президент РК: Чиновникам не хватает простоты в общении с населением

Акимы всех уровней должны постоянно общаться с народом, встречаться с населением, посещать все населенные пункты и оперативно решать возникающие вопросы. Только тогда люди начнут доверять власти. Пока же некоторым чиновникам не хватает простоты и человечности. Об этом в интервью газетам Egemen Qazaqstan и Aiqyn рассказал Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев, передает Today.kz.

Чтобы научить чиновников общаться, Президент принял решение открыть специальные курсы на базе Академии госуправления и направлять на них госслужащих, которые активно работают с населением.

По словам Главы государства, доверие населения подрывают также устаревший формат отчета акимов перед народом. Встречи происходят раз в году, а доклады перенасыщены цифрами. Касым-Жомарт Токаев считает, что акимы должны встречаться с населением на постоянной основе, должны посещать все населенные пункты.

Касым-Жомарт Токаев отметил, что, кроме того, представителям власти нужно уметь пользоваться всеми средствами коммуникации, нужными для открытости в оказании услуг, и устанавливать обратную связь с населением.

Однако пока центры связи есть только в четырех из 17 региональных акиматов, а мобильный народный контроль – в семи регионах. В таких условиях исполнительная власть не может своевременно отвечать на запросы населения. Все проводившиеся до сих пор реформы упирались в местные органы власти.

Президент остановился на важности разъяснения государственной политики среди населения и поручил перейти на новый формат общения акимов с населением, вести работу открыто и оперативно.