За 1 полугодие 2018 года ЕНПФ оказано 7,5 млн услуг посредством электронных каналов, передает ИА «ZhambylNews» .
По Жамбылской области оказано 2535 услуг посредством электронных каналов, при этом в офисах Фонда и во время выездного обслуживания было оказано 145 539 операций.
ЕНПФ с апреля текущего года консультирует вкладчиков по вопросам планирования пенсии с использованием моделей индивидуального и корпоративного пенсионного калькулятора. За три месяца филиалами Фонда проведено 118 517 персональных консультаций.
По Жамбылской области за 4 месяца проведено 8 858 персональных консультаций по вопросам планирования пенсии .
С июля 2018 года на веб-сайте enpf.kz в Личном кабинете и разделе «Электронные сервисы» была реализована новая услуга – заключение договора о пенсионном обеспечении за счет добровольных пенсионных взносов (в свою пользу) при наличии у вкладчика (получателя) электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Высокое качество обслуживания подтверждено международными экспертами.
В марте 2018 года АО “ЕНПФ” успешно прошел сертификационный аудит Системы Менеджмента Качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015 в области предоставления пенсионных услуг. Аудит был проведен международными аудиторами из Германии ведущей европейской компании TÜV Thüringen e.V.
АО «ЕНПФ» создано 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ».
Учредителем и акционером АО «ЕНПФ» является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан.
Государственный пакет акций АО «ЕНПФ» находится в доверительном управлении Национального Банка Республики Казахстан.
Управление пенсионными активами АО «ЕНПФ» осуществляет Национальный Банк РК совместно с Советом по управлению пенсионными активами при Президенте Республики Казахстан. С 1 января 2016 года, согласно Указу Президента Республики Казахстан, функции по выработке предложений по повышению эффективности управления пенсионными активами переданы Совету по управлению Национальным Фондом, который возглавляет Президент Республики Казахстан.
МИССИЯ:
Организационное содействие вкладчикам в формировании пенсионных накоплений посредством повышения качества услуг, достоверного учета пенсионных активов, а также повышения культуры планирования пенсионных сбережений
ВИДЕНИЕ:
ЕНПФ – это надежный единый администратор и оператор всех финансовых и информационных потоков накопительной пенсионной системы Республики Казахстан.
УСЛУГИ:
заключение договоров о пенсионном обеспечении (открытие индивидуального пенсионного счета) за счет привлечения:
-
- обязательных пенсионных взносов;
- обязательных профессиональных пенсионных взносов;
- добровольных пенсионных взносов;
оформление выплат и переводов в страховые организации;
предоставление вкладчикам (получателям) информации с индивидуального пенсионного счета о состоянии их пенсионных накоплений;
изменение реквизитов владельцев индивидуальных пенсионных счетов (личная и контактная информация);
бесплатные консультации по вопросам функционирования накопительной пенсионной системы и деятельности по инвестиционному управлению пенсионными активами.